牺牲政委妻子跳楼身亡,事故后的心理危机干预莫忽视

作者:浏阳之窗  来源:中华励志网  更新:2015-6-10

6月10日凌晨4点左右,在河北沧州肃宁县特大枪击案中牺牲的公安局政委薛永清的妻子凌晨4点多从金恩大酒店6楼跳下。事发的金恩大酒店,薛永清妻子是从酒店的背面6楼跳下,不幸身亡(新浪网6月10日)

河北沧州肃宁县特大枪击案,两位人民警察牺牲本来就令人非常惋惜,现在牺牲政委妻子因为无法接受丈夫离去的消息选择了自杀,无疑让人们倍感悲痛。据悉,公安部河北警方已经对牺牲政委妻子跳楼身亡表哀悼,公安部治安管理局表示,警察和家属都是普通人,他们承受了常人难以想象的苦与累、伤与痛,对薛永清夫妇表示最沉痛的哀悼。

英雄已逝,为了百姓安宁,我们的人民警察与犯罪分子做最坚决的斗争。与民警的牺牲一样,牺牲政委妻子的离去也同样令我们感到惋惜,同时,留给我们更多的思考,那就是,事故发生后,我们如何做好心理危机的干预工作,让事故后别再发生事故、

所谓心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力,使生活状况发生明显的变化,尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难,以致使当事人陷于痛苦、不安状态,常伴有绝望、麻木不仁、焦虑,以及植物神经症状和行为障碍。心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助,使之尽快摆脱困难。

从时机掌握上看,科学研究及临床实验表明,心理危机干预的最佳介入时间在24小时至72小时之间。这个时间正好是在相关部门处理事故的阶段,因此对可能产生心理危机的相关人员我们需要尤其注意。在这个时间段,如果我们的经办人能在事件处理工作中,把对当事人和家属心理危机干预当作一个重要环节来处理,对预防事故的再次发生应该会有良好的效果。那么我们该如何来进行心理干预呢?笔者认为,以下几个方法我们不能忽视:

1、为相关人提供支持

首先面临的问题是如何向家属通报死讯,此时应采取逐步开放消息的办法。事故处理中,要给死者的家属透露亲人已不在人世的消息,应先给他(们)一个不确定的答案,告诉他(们)他(们)的亲人出事了,现在正在医院抢救或救治。过一段时间再告诉他(们)确切的消息,这种处理办法可以让死者家属有一个缓冲期来接受现实。失去亲人仅仅是居丧者应激的一个部分,居丧者还要面对一些与死者密切相关的问题,如果死者是家里的顶梁柱的话,过去都是死者交水电费、电话费,或去银行办理存取款,现在要让居丧者去办,会再次勾起其失去亲人的痛苦。如果早期干预做得好,这种痛苦就小得多。

2、明确干预目标

在干预中,处理者不应依据自身价值观念作假设,必须从居丧者的独特立场出发认识问题,这是干预的前提。民警必须帮助居丧者确定对他们来说最大的问题是什么,他们想首先解决的问题是什么,然后针对这些问题尽其所能进行干预。对于目标的确定,应该避免家属们或家属与事故的相对人的相互指责,应引导他们互相鼓励、互相体谅,认识到居丧者处于一种十分脆弱的状态,需要的是耐心与理解。

3、帮助相关人投身新生活

逝者已去,怎样才能鼓励居丧者更好地活下去呢?随着悲哀反应过程和干预的进展,事故处理者要将心理干预重点转向帮助相关人员与死者保持一种健康的关系上。与死者的健康关系意味着:他曾是我们中的一员,但现在已离去,只存在于我们的记忆之中。另外,还可以通过事故处理回访的形式对相关人员进行嘘寒问暖。了解他(们)的生产生活情况。

社会之大,各种各样的事件可能随时都会发生,我们的相关部门应该有在事故处理方案中融入一套完整的心理干预机制,在处理事故本身的同时,将重视事故相关人员的心理健康安全放到同样的位置,如此,或将有效的减少二次事故的发生。(作者:浏阳之窗)

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